Все условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством страны. Правильно заполненный гарантийный талон является основанием для рассмотрения рекламации. Дополнительно, фирма «Содействие» обеспечивает бесплатный ремонт в течение 24 месяцев со дня продажи.
    Изделие снимается с гарантийного обслуживания в случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в Паспорте, а так же:

а) При механических повреждениях;
б) При повреждениях, вызванных попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
в) При повреждениях, вызванных несоответствием Государственным стандартам параметров телефонных, телевизионных и других коммуникационных кабельных сетей или подобных внешних факторов;
г) При самостоятельном ремонте или несанкционированном изменении конструкции или схемы изделия;
д) При повреждениях, вызванных использованием нестандартных расходных материалов и запчастей.

    Гарантийные обязательства не распространяется на расходные материалы и дополнительные устройства, самостоятельно установленные в компьютер Пользователем.

    Фирма «Содействие» не несет ответственности:

— За отсутствие совместимости с компьютером дополнительного оборудования, самостоятельно установленного Пользователем;
— За работоспособность компьютера при использовании нелицензионного программного обеспечения;
— За сохранность данных, занесенных Пользователем в компьютер.

Гарантийное обслуживание выполняется в сервисном центре фирмы «Содействие».
Адрес: г.Сыктывкар, ул.Первомайская 149 (белая пристройка), второй этаж.
Телефоны: 21-48-08, 44-76-06.